Microsoft Teams Telefonie
Teams-Telefonie durch Justin Boch - Solutions bedeutet: Ihre Festnetznummer läuft über Microsoft Teams auf PC, Smartphone und Tischtelefon gleichzeitig – mit Anrufgruppen, automatischer Weiterleitung auf die Baustelle und Anrufliste statt Zettelwirtschaft am Empfang.
Das Problem
- Die Telefonanlage ist veraltet (ISDN/Analog), und Telekom & Co. stellen diese Anschlüsse bundesweit schrittweise ab.
- Anrufe auf der Baustelle gehen unter, weil Büro und Monteure getrennte Nummern oder nur ein Festnetztelefon haben.
- Niemand weiß, wer wann angerufen hat, wenn der Kollege am Empfang gerade nicht da ist.
Unsere Lösung
- Einrichtung von Microsoft Teams Phone mit Rufnummernmitnahme Ihrer bestehenden Festnetznummer.
- Ein Anschluss auf PC, Smartphone-App und optional Tischtelefon – erreichbar im Büro wie auf der Baustelle.
- Anrufgruppen und Weiterleitungsregeln, damit eingehende Anrufe nie bei einer einzelnen Person hängen bleiben.
- Anrufliste und Voicemail-Transkript direkt in Teams und per E-Mail, statt handschriftlicher Notizzettel.
- Einbindung in dieselbe Microsoft-365-Umgebung wie E-Mail und Dateien – ein Login, ein Ansprechpartner.
Für wen geeignet
Passt das zu Ihrem Betrieb?
- Besonders gefragt bei SHK-, Elektro-, Dachdecker-, Maler- und Tischlerbetrieben mit Monteuren im Außendienst
- Betriebe mit veralteter ISDN- oder Analog-Telefonanlage
- Betriebe, bei denen Anrufe auf der Baustelle oder im Homeoffice regelmäßig verpasst werden
- Betriebe, die Büro-Telefonie und IT aus einer Hand statt von zwei Anbietern wollen
FAQ
Fragen zu Teams-Telefonie
Ja. Ihre bestehende Festnetznummer wird im Rahmen der Einrichtung zu Microsoft Teams portiert, Kunden erreichen Sie weiterhin unter derselben Nummer.
Nein. Die klassische Anlage entfällt, Tischtelefone lassen sich bei Bedarf trotzdem weiter nutzen – kompatibel mit Microsoft Teams Phone.
Teams-Telefonie läuft über Internet (Breitband oder Mobilfunk). Für den seltenen Fall eines Internetausfalls planen wir auf Wunsch eine mobile Rufumleitung als Rückfallebene ein.
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Passende Leistungen
Microsoft 365 & Azure
Einrichtung und Modernisierung Ihrer IT-Infrastruktur auf Basis von Microsoft 365 und Azure – von E-Mail bis Teams-Telefonie.
IT-Support & Wartung
Laufende IT- und EDV-Betreuung für Ihren Betrieb: Microsoft-Infrastruktur, Updates, Mitarbeiterschulungen und ein fester Ansprechpartner statt Hotline-Warteschleife.
E-Mail-Optimierung
Professionelle E-Mail-Adressen auf der eigenen Domain, sichere Zustellung und saubere Migration alter Postfächer.
Bereit für Teams-Telefonie?
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