IT-Support & Wartung
IT-Support & Wartung durch Justin Boch - Solutions bedeutet: ein fester, persönlich erreichbarer Ansprechpartner für alle Fragen rund um Microsoft 365, Geräte und Software Ihres Betriebs, inklusive laufender Updates und Mitarbeiterschulungen.
Das Problem
- Bei IT-Problemen gibt es keinen festen Ansprechpartner, nur wechselnde Hotlines.
- Updates und Sicherheitspatches werden nicht regelmäßig eingespielt.
- Neue Mitarbeitende wissen nicht, wie Teams, Outlook oder gemeinsame Dateien funktionieren.
Unsere Lösung
- Fester persönlicher Ansprechpartner für alle IT-Fragen im Betrieb.
- Laufende Wartung: Updates, Sicherheitspatches, Funktionskontrolle der Microsoft-365-Umgebung.
- Einrichtung von Microsoft-Teams-Telefonie und mobilen Geräten für neue Mitarbeitende.
- Kurze Schulungen zu Outlook, Teams, OneDrive & Co. für Büro- und Baustellenteam.
- Priorisierte Reaktionszeiten bei akuten Störungen statt allgemeiner Warteschleife.
Für wen geeignet
Passt das zu Ihrem Betrieb?
- Betriebe ohne eigene IT-Abteilung
- Betriebe, die häufig neue Mitarbeitende einarbeiten
- Betriebe, die planbare statt reaktive IT-Betreuung wollen
FAQ
Fragen zu IT-Support & Wartung
Ja, gerade kleine Teams ohne eigene IT-Kenntnisse profitieren von einem festen Ansprechpartner, der Probleme löst, bevor sie den Betrieb ausbremsen.
Akute Störungen werden priorisiert behandelt. Genaue Reaktionszeiten stimmen wir individuell mit Ihnen ab, abgestimmt auf die Bedeutung des betroffenen Systems für Ihren Betrieb.
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Bereit für IT-Support & Wartung?
Im kostenlosen Strategie-Call klären wir, was für Ihren Betrieb konkret sinnvoll ist.