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SaaS Portal — Sichere Kundenverwaltung mit Automation
+32% Conversion+250% MAU-20h Admin-Zeit/Woche99.9% Uptime
„Das Portal hat unsere Kundenzufriedenheit um 40% gesteigert. Sie wissen immer, was mit ihrem Projekt passiert — und wir haben endlich einen Single Source of Truth." — Robert Z., Geschäftsführer
Das Problem
Ein Dienstleistungsunternehmen mit 200+ Kunden verwaltete Kommunikation, Rechnungen und Anfragen per Email und Excel. Das war fehleranfällig, teuer und langsam. Kunden fragten nach Transparenz.
Unsere Lösung
Custom-gebautes Kundenportal mit Authentifizierung, verschlüsselten Dokumenten, Rechnungs-Automation via Stripe und interaktivem Dashboard. Jeder Kunde sieht seinen Status live, keine Email-Chats mehr nötig.
Tech Stack
Next.jsTypeScriptTailwindPostgreSQLStripe APINextAuth.js
Ergebnis
Nach der Implementierung zeigten sich schnell messbare Verbesserungen:
+32%
Conversion
+250%
MAU
-20h
Admin-Zeit/Woche
99.9%
Uptime